Retrace(이하 '서비스')의 운영자(이하 '운영자')는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
① 운영자는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
1. 서비스 제공
이용자의 사진에 저장된 촬영 위치 및 촬영 일시를 이용하여 이동 경로를 표시하고 영상으로 저장하는 기능을 제공합니다.
2. 서비스 개선을 위한 통계 분석
서비스의 이용 현황을 파악하여 기능을 개선하는 데 이용합니다. 해당 처리는 이용자가 거부할 수 있으며, 거부하더라도 서비스 이용에 제한이 없습니다.
① 서비스는 이용자의 사진에 저장된 촬영 위치(위도·경도) 및 촬영 일시를 읽어 이동 경로를 구성합니다. 해당 정보는 이용자의 단말기 내에서만 처리되며 외부로 전송되지 않으므로, 운영자는 이를 수집·보관하지 않습니다. 서비스는 사진 파일 자체를 열람하거나 복제하지 않습니다.
② 운영자는 제1조 제1항 제2호의 목적을 위하여 다음의 정보를 처리합니다.
1. 필수항목: 없음
2. 선택항목(통계 분석 동의 시): 애플리케이션 실행 및 화면 이동 이력, 기능 사용 여부, 사진 개수의 구간값(예: 201~1,000장), 앱 인스턴스 식별자, 단말기 모델, 운영체제 버전, 애플리케이션 버전, 언어 설정, 접속 IP주소로부터 추정된 지역정보(도시 단위)
③ 운영자는 이용자의 사진, 촬영 위치, 촬영 일시, 파일명, 연락처를 제2항의 목적으로 처리하지 않습니다. 또한 서비스는 광고 식별자(IDFA)를 수집하지 않으며, 앱 추적 투명성(App Tracking Transparency)에 따른 추적을 수행하지 않습니다.
① 운영자는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
1. 단말기 내에서 처리되는 정보: 이용자가 애플리케이션을 삭제하는 때까지
2. 통계 분석 정보: 수집일로부터 14개월
① 운영자는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
② 운영자는 현재 개인정보를 제3자에게 제공하고 있지 않습니다.
① 운영자는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
1. 수탁자: Google LLC
2. 위탁업무의 내용: 애플리케이션 이용 현황 통계 분석(Google Analytics for Firebase)
② 운영자는 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한 등에 관한 사항을 수탁자와의 계약에 반영하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하겠습니다.
① 제5조의 위탁에 따라 개인정보가 국외로 이전됩니다. 세부 내용은 다음과 같습니다.
1. 이전받는 자: Google LLC
2. 이전되는 국가: 미국 등 Google LLC가 서버를 운영하는 국가
3. 이전 일시 및 방법: 통계 분석 정보 발생 시 정보통신망을 통한 전송
4. 이전 항목: 제2조 제2항 제2호의 선택항목
5. 이전받는 자의 이용 목적 및 보유 기간: 이용 현황 통계 분석, 14개월
② 이용자는 서비스 내 설정 화면에서 '사용 통계 보내기'를 해제하여 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 거부하더라도 서비스 이용에 제한이 없습니다.
① 정보주체는 운영자에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
② 제1항에 따른 권리 행사는 서비스 내에서 다음과 같이 직접 하실 수 있습니다.
1. 사진 접근 권한의 철회: 단말기의 설정 → Retrace → 사진
2. 통계 분석의 거부: 서비스 내 설정 → 사용 통계 보내기 해제
3. 단말기 내 정보 및 생성된 영상의 삭제: 애플리케이션 삭제
③ 그 밖의 권리 행사는 제11조의 연락처를 통하여 서면, 전자우편 등의 방법으로 하실 수 있으며, 운영자는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
① 운영자는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 단말기 내에서 처리되는 정보: 애플리케이션 삭제 시 운영체제에 의하여 복구할 수 없는 방법으로 삭제됩니다.
2. 통계 분석 정보: 보유기간이 경과한 때에 수탁자의 데이터 보관 정책에 따라 자동으로 삭제됩니다. 이용자가 통계 분석을 해제하는 경우 앱 인스턴스 식별자를 즉시 삭제합니다.
운영자는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1. 개인정보 처리의 최소화: 사진의 촬영 위치 및 촬영 일시를 단말기 밖으로 전송하지 않는 구조를 채택하고 있습니다.
2. 개인정보의 가명처리: 통계 분석 시 사진 개수 등은 개인을 식별할 수 없는 구간값으로 변환하여 전송합니다.
3. 전송 구간의 암호화: 정보통신망을 통한 전송 시 암호화(HTTPS)를 적용하고 있습니다.
① 서비스는 이용 현황 분석을 위하여 애플리케이션 설치 시 생성되는 앱 인스턴스 식별자를 사용합니다.
② 이용자는 서비스 내 설정 화면에서 '사용 통계 보내기'를 해제하여 위 식별자의 사용을 거부할 수 있으며, 해제 시 이미 생성된 식별자는 즉시 삭제됩니다.
① 운영자는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
1. 성명: 조민성
2. 연락처: help@minseong.app
② 정보주체는 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다. 운영자는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
1. 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
2. 개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
3. 대검찰청 사이버수사과: 1301 (www.spo.go.kr)
4. 경찰청 사이버수사국: 182 (ecrm.police.go.kr)
이 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 서비스 내 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.